1. недовольна услугами Вашего такси. Оператор долго не могла понять куда направлять такси, такси ждали 35 минут, 20 раз звонили оператору и безрезультатно. Не советую пользоваться услугами таких такси.

  2. Есть дешевле и безопасней такси! Я уде 2 раза садилась к не трезвому водителю!!! Не дмаю что это соотвецтвует стандартам!

  3. такси просто ОФИГЕННОЕ, ВОДИТЕЛИ СИМПОТИЧНЫЕ ,ВЕЖЛЕВЫЕ. ТО ТЫ НАВЕРНОЕ ВЫЗЫВАЛ НЕ ТУ СЛУЖБУ, ЧТО ВОДИТЕЛИ НЕ ТРЕЗВЫЕ!вызывай дешевле и безопасней такси!

  4. если вызываешь такси в какие-то шанхаи, то это и дураку ясно, что машина туда приедит не сразу, да и диспетчера не роботы, весь город на память знать не могут, могут и запутаться!!! все мы люди!!! такси отличное, по крайней мере получше остальных в нашем городе!!!

  5. Эталон говорите могу просветить! И так начнем! Рыба с головы, а Эталон с Приема заказов! Звоним в прием заказов нас вежливо сбрасывают дабы благими намерениями сэкономит наши деньги! Но перезвона сразу нет набираем повторно и снова нет, но через минут 7-8 о счастье светиться неизвестный номер!Алло такси Эталон и т.д делаем заказ допустим Д если оператор не знает города можно такого наслушаться жуть и тяжко разъяснить!Но вот услышали заветные с Ваш заказ будет мы вам перезвоним! И вот тут начинаются чудеса на виражах, а именно подача машины составляет по условиям 10 минут ладно ждем но когда проходит 15 минут ,а машины нет и к тебе на телефон поступает звонок от робота «Извините в вашем районе нет машин»! а мы стоим 15 минут и заказ принимали 3-4 минуты уже набежало до 20 минут не приятно не правда ли! Да и кто будет ожидать 20 минут в мега полисе????? При том что там по мимо Эталона есть еще около 50 служб! Ну что продолжим дальше! Да тариф радует нас! Но увы когда время жмет то по барабану какой тариф! Вызываем другую службу и получаем подтверждение наличия машины уже через 1 минуту после звонка и ждем ее причем в отличи от Эталона мы знаем какая машина, марка, гос номер, цвет, а в Эталоне у не которых машин даже шашечек нет и позвольте Вас спросить какую. машину ждем????? А если машина приехала и нам вежливый робот говорит «Выходите машина подъехала» Вышли шашек нет,гос ном нет, на чем ехать то будем!!!!!! Продвигаемся дальше. А это еще увлекательнее. МЫ все таки сели в машину службы Эталон ! Уточняем у водителя ну где ж вы так долго ехали ? Мы Вас столько ждали !? Ответ ,я принял заказ всего 10 минут назад и я вот пред Ваши очи, а мы помним сколько времени мы прождали от момента звонка (20 мин) интересно ???? а где заказ висел еще 10 минут а ? Отвечу, наверняка у приемщиков заказа или диспетчерской поскольку именно так разорвана цепь в этой службе. Пока от приемки заказ наш дойдет до диспетчера 3 мин примерно от диспетчера к водителю от 3 до 5 мин и пока водитель примет и приедет еще минут 10 иногда и больше и того (20 мин). Если не устали могу продолжить дальше ?! Посмотрим со стороны водителя на все это дело. Услышав в эфире заказ водитель его принимает если конечно он где то рядом а если нет !??? Увы к вам робот и вы пешком . Но увы нам надо ехать и время не ждет и мы в не известности как правило в мега полисах вызывают 2, а то и 3 службы сразу, не корректно конечно НО! «время деньги» И так провисев заказ от нашего звонка в диспетчерской 10 мин, а иногда и больше водитель его принял и едет к нам еще 10 минут но иногда наши заказы в этой службе подаются как помощь,а это подача машины 15 минут. Добавим туда пробки и светофоры и получим все 30-35 минут,А мы ждем машину и время жмет и что самое интересное у нас с вами не кто не спрашивает ,а готовы ли мы ждать такое время машину!!!!! НУ что ж наш водитель добрался до адреса он отжимает тангену с определенной кнопкой и диспетчер видит что машина приехал,она передает заказ приемщицам и те в свою очередь отправляют нам робота «Выходите мол» время этой операции еще от 2 до 5 минут если последние на своем месте. Складываем и получаем 37-40 минут! НУ как хороша поездка????? Естественно опоздали везде.! Хорошо если другая служба нас не подвела и мы уехали! А наш водитель Эталон службы стоит и ждет ! Время которое он должен отстоять возле клиента 15 минут бесплатно !!!!! для нас хорошо конечно, а ему каково???? Мы едим а он ждет, после энного количества вопросов водителя — диспетчерам , пригласите заказчиков последние выдают «Дозвон успешен» к вам идут, ждет и через время последние сообщают ваши заказчики отказались при повторном дозвоне. Радости нет придела проехав энное кол-во км и потратив энное кол-во бензина потеряв время не получив денег, ответьте мне на милость, водитель поедет в следующий раз на этот адрес????? Наверняка нет!!!! А раз так мы слышим робота и ножками, ножками, ножками! Хотя всему виной длинная цепь и не согласованность работы! Малое количество машин! И не понятно едут ли к нам вообще! P.S. Наслышан что Эталон имеет филиалы и в других городах Украины (молодцы конечно) но сервис на таком же уровне. Выше изложенная информация собранная из бесед с многочисленными водителями которые не смотря ни на что смогли добраться раньше времени и увезти меня по нужному направлению,в городе «Ц».

  6. Почти опоздала на поезд. Понимаю, «почти» не считается — но это же нервы!!! Взяли не 25 положенных, а 40 грн. Машина ужасная, водитель…Теперь он работает в Моторе…буду стараться и эту службу обходить стороной, только лишь потому, что взяли это шваль себе на работу. Он 10!!! минут стоял с другой стороны дома у противоположного подьезда и утверждал, что «стоит у подъезда — пассажира нет». Он даже не удосужился посмотреть а прав ли он — в то время, как поступило три звонка с вопросом «где машина?мы у подъезда!» Даю телефон агента по контролю качества — 0972309791 до 17:00. Или можно сразу перезвонить диспечеру и зафиксировать жалобу.

  7. Слишком много текста у Гостя! И основная его составляющая Г***о! Видимо и сам гость из этого состоит! Откуда такая суперопознанность у клиента обо всем? мне вот интересно? я вот часто езжу и много лет, и опросы среди таксистов не провожу. Тем более с таким подробным анкетированием. Может Вы сами собственник какой-то службы, что столько эмоций по поводу успеха Эталона?)) Если Вы так недовольны обслуживанием, тогда ездите на другом! Зачем тратить 20 минут времени чтобы все это написать)))) Уныло как-то. Целей своих не достигли. Дочитала до 4 строки) А люди как ездили дешево на нем, так и ездят))) и будут)

  8. Совершенно согласна с Джанни Бананни на предмет того, что у Гостя очень большая осведомленность в тонкостях таксистского бизнеса.Обычный обиженный клиент не всегда понимает, зачем диспетчера сбрасывают его звонок, а здесь 100%ная информация «сбрасывают дабы благими намерениями сэкономить наши деньги». Следующий момент — лично я второй год дружу с Эталоном и знать не знаю, что такое «тангента с определенной кнопкой» которую должен нажать водитель, чтобы диспетчер увидела, что он на заказ приехал. Дальше по ходу — момент третий (цитирую)И так провисев заказ от нашего звонка в диспетчерской 10 мин, а иногда и больше водитель его принял и едет к нам еще 10 минут но иногда наши заказы в этой службе подаются как помощь,а это подача машины 15 минут. Скажите пожалуйста, кто из простых обывателей знает, что такое «помощь» или «переброска заказа из службы в службу»? Человек которому нужно ехать звонит в диспетчерскую и на заморачивается всеми вышеприведенными феньками, он просто ждет машину,едет и очень часто остается доволен предоставленной услугой, ну если случается при поездке прокол со стороны водителя, то скажу честно ( проверено на себе) тел отдела контроля качества очень даже верное средство для тех кто остался чем то не доволен (перезванивают,разбираются,извиняются и возвращают деньги) Дорогой Гость,от Вас очень сильно веет тем, что до не давнего времени Вы были одним из команды Эталона и по известным только Вам причинам остались за его бортом,уж очень сильно в Вашей тираде просматривается обида.Запомните-обижаться в нашей жизни нужно только на себя. И вместо послесловия — загляните в толковый словарь — слово МЕГАПОЛИС пишется слитно, не взирая на то, что подразумевает в себе значение — «большой город». Но не взирая на очень обиженного Гостя всетаки желаю ЭТАЛОНУ дальнейшего процветания, успехов в таком нужном для города бизнесе и 1000% УДАЧИ ВО ВСЕМ!!! Вы лучшие!!!За это Вас и любят!!!

  9. Гость конечно отличился отзывом! Есть много чего сказать в ответ, но это долго… Скажу лишь парочку доводов — 1). в том то и дело, что МЕГАПОЛИС!!!, в котором ты,гость, живешь НЕ ОДИН, и не одному ТЕБЕ надо кудато ехать!!! На сколько я знаю, в Эталоне более 300 машин, в то время как в других службах это количество намного меньше, вот цепочка эта на пару минут и дольше… 2). служб у нас далеко не 50! 3). в дни так называемой «запары» когда я вызываю такси я все прекрасно понимаю, что заказов помимо меня гора, и без проблем жду, если спешу, то вызываю заранее, и никогда никаких проблем… бывают конечно и исключения, но 40 мин я такси не ждал никогда, когда бы я его не вызывал…

  10. Тупое такси больше никогда не закажу,и вам не советую.ФУФЛО

  11. это жесть сдерли 45 гривен за 12 км, это с «города» на «макулан» во жесть :o :evil: :!: :(

  12. В любом коллективе(в том числе и в эталоне)есть добросовестные и недобросовестные люди, не стоит все спихивать в целом на Эталон. Если не устраивает цена можно позвонить и пожаловаться, водителя оштрафуют и в след раз он подумает, как содрать лишнее. А при заказе такси можно заранее у диспечера узнать стоимость поездки. И вообще водители тоже люди, лишней 5-ки не жалко накинуть ему на чай (как говориться). Зато в Эталоне действительно много машин, и цены там самые низкие, первые 3 км 10 грн. И пока, слава Богу, не разу не подводило. Например, заказывала 2 раза Мотор и 2 раза подводил, 1 раз на поезд чуть не опоздали, благо что сосед подкинул пришлось с чемоданами бежать к вагону.

  13. [QUOTE]Гость Елена пишет: Тупое такси больше никогда не закажу,и вам не советую.ФУФЛО[/QUOTE] Судя по Вашему лексикону, женщина, Вы сама это самое [QUOTE]Гость Елена пишет: ФУФЛО[/QUOTE] А от такого советы не принимают

  14. ************ [QUOTE]Отзыв удален в соответствии с правилами. Администрация сайта Инфокр.[/QUOTE]

  15. Сервисом очень довольна, заказ принимают быстро, машину подают в течение 10-15 мин. Что ищешь то и находишь! Подобное притягивает подобное! Всем удачи и быстрой подачи!

  16. Отвратительное обслуживание.если вы хотите опоздать на работу .на поезд.в больницу _звоните в Эталон

  17. За хорошее обслуживание нужно хорошо платить.А вы и платить не хотите и ехать хотите красиво.Две не совместимые вещи.

  18. [QUOTE]Оксана пишет: Отвратительное обслуживание.если вы хотите опоздать на работу .на поезд.в больницу _звоните в Эталон[/QUOTE]Качество обслуживания четко соответствует тарифам.Даже не много лутьше)

  19. Уже несколько лет пользуюсь этой службой… В основном довольна… Хотя иногда и приходится через 15-20мин. ожидания услышать фразу: «нет машин в вашем районе»… А в праздники вообще сложнова-то… Но все равно, по сравнению с другими службами, Эталон — рулит ;)) А водители — это одельная тема (есть нормальные, а иногда — мммм… словами не опишешь и деньги «дерут»: 30грн за 3,5км((((…) Спасибо всем водителям, которые серьезно подходит к своей работе..)))

  20. а я ничего плохого сказать не могу. всегда машинка вовремя, цены- ни низкие, ни высокие. может, мне просто везёт?!

  21. Возвращалась в конце мая вечером с Восточного-2. Диспетчер никак не могла понять где я нахожусь и требовала назвать адрес остановки Восточный-2 (направление в сторону Автовокзала). :?: Машина подъехала через 20 минут… Водителю передали, что я возле Фреша… Ехала я до 1001 мелочи. Водитель назвал сумму 25 гривен. На мой вопрос о поднятии тарифов переспросил как часто я езжу — и отдал 5 гривен :D [B]Вопрос — это теперь так оплачиваются услуги?[/B] А однажды на час опоздала на корпоратив, еле дозвонилась — а когда я вышла на улицу по звонку оператора, машины не было. Мой номер в этот вечер оказался «заблокированным» что ли, т.к. с другого номера дозванивалась нормально. Так что сомнительное стало удовольствие пользоваться услугами этого такси.

  22. nyjna chistka kadrov sredi voditelei! y vsex doljen but navigator v pomow oputy i znaniyam ulic,ispravnue telefonu dlya racii i normalnue mawinu a ne tuning kopeiki i tavrii, devochki molodci no inogda ne v gymore! eto negativno skazuvaetsa na rabote esli problemu,devochki berite vuxodnoi ili podmenites,k voditelyam eto toje otnositsa!Sam rabotau v etoi slujbe,dovolen,no vnimanie nekotorum momenta dlya ylychweniya kachestva i imeni ETALON nyjno ydelit!

  23. ехал я на белои таврии с самоуверенной барышней за рулем-ну нет слов!

  24. Я пользуюсь только Эталоном, и мне нравиться! Долго ждать не приходится, правда один раз были все машины заняты чуть не опоздала с ребенком на прививку. цены нормальный, вот к примеру с индустриального на 96й кв ехала то за 25 грн, а было и за 50 грн ))) на юбилейный от 20грн до 35 грн брали. цены всегда разные. да и машыны у них есть бомбовые, обычно на шевролет или ланосе и таврии приезжали, а не давно не знаю что за марка но я была немного в шоке)))приятно удивлена что такие машины таксуют!)

  25. Земляки вы посмотрите на цену бензина на состояние дорог на цену запчастей и вообще ребята выходят на работу а не гульки.А ночами возят таких отмороженных клиентов и терпят всякие унежения как вы думаете каково им.А вы плачите за какието 5 гривень(стакан семичек)а сколько их уже нет в живых…..

  26. НЕ ОШИБАЕТСЯ ТОТ КТО НЕРАБОТАЕТ.ПАРНИ НА ЭТАЛОНЕ РАБОТАЮТ НОРМАЛЬНО.

  27. а шо и вправду за барышня на таврии за рулем- кто ее пустил на работу- она не адекватная зовут света-бросается с битои на пешеходов-а как чувствовать себя клиенту при етом-господа- изымите хоть биту-она в багажнике!

  28. Всем привет! Я водитель таки эталон. со всеми вами согласен,на счет плохих и хороших водителей, люди то всё разные,да и работа не лёгкая,иногда везёшь клеентаи думаешь хоть бы целым домой попасть. ну а вобщем мои клеенты довлны моим обслуживанием.Потому что моя цена соотвецтвует скорости и комфорту. к примеру с 5заречного до 95кв. проезжаем за 15 мин. хотите проверить звоните 0675118241 Серёга. Всем пока:)

  29. to^ 24.09.2011 07:18:22 | Гость — Полностью с Вами согласен. Это адская работа. Моих 2-х лучших друга во время работы на такси убили какие то грёбанные отморозки. Но бывает и такие водители что берут по космической цене.

  30. дествительно- таврия не машина а девушка в неЙ не водитель а больной человек-не связуйтесь У НЕЕ СКОРПИОН НА КАПОТЕ!!!!

  31. pozuvnoi dispechera 72 nyjno uvolit SROCHNO ONA NE YMEET NORMALNO RABOTAT I BAZA DANUX Y NIX NEPRAVILNAYA YA EE YVOLU POLUBOMY********* [QUOTE]Соблюдайте правила общения на форуме Администрация Портала Инфокр.[/QUOTE]

  32. ********* [QUOTE]Неконструктивные высказывания удаляются. Администрация Портала Инфокр. [/QUOTE]

  33. Почти каждый день пользуюсь этим такси. Очень классное. Жду максимум 10 минут. Цены приятно низкие. Водители общительные!! С одним недавно познакомилась- а он оказался моим соседом через дом. Теперь общаемся. В общем такси классное. Особенно когда оставляешь чаевые- расцеловать готовы =)

  34. [QUOTE]Гость пишет: Уже несколько лет пользуюсь этой службой… В основном довольна… Хотя иногда и приходится через 15-20мин. ожидания услышать фразу: «нет машин в вашем районе»… А в праздники вообще сложнова-то… Но все равно, по сравнению с другими службами, Эталон — рулит ;)) А водители — это одельная тема (есть нормальные, а иногда — мммм… словами не опишешь и деньги «дерут»: 30грн за 3,5км((((…) Спасибо всем водителям, которые серьезно подходит к своей работе..)))[/QUOTE]Я, как и Вы несколько лет, катался с Эталоном. Но однажды, не мог уехать с Военного городка. Оператор принимает заказ, а затем через 15 минут звонок — и слушаю автоответчик: «нет машин в вашем районе перезвоните позже». звоню и опять та-же картина. Короче говоря . около часа за нос водили, теперь ездим с другими операторами

  35. Информация для водителей! Такси «Эталон» -мошенники! После внесения задатка и недельной абонплаты, заказы невозможно было взять, то не было соединения с сервером, то пароль не подтверждался. Задаток не вернули -звонил несколько раз диспетчерам -слышал одно и то же -Ваш запрос передан в бухгалтерию! Не перечисляйте в эту контору ни рубля!

  36. а у меня вообще украли телефон!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и даже служба поддержки ездит по ушам!!!!

  37. может начнёте работать нормально

Добавить комментарий