Алло – сеть магазинов

пр-т Металлургов 38, 8-(056)-440-06-71
пр-т Металлургов 38, 8-(056)-440-06-80
ул. Лермонтова 2, 8-(056)-442-88-55
пр-т Гагарина 17, 8-(0564)-74-39-23
мкрн 5 Заречный 20, 8-(056)-406-20-10
пр-т Южный 32, 8-(056)-406-49-11
пр-т 200 лет Кривому Рогу 7д, 8-(0564)-93-33-44

АЛЛО – это динамично развивающаяся компания с безупречной деловой репутацией, целью которой является создание максимальной доступности мобильной связи и цифровой техники.  Компания АЛЛО осуществляет продажу мобильных телефонов, цифровой портативной техники и аксессуаров, предоставляет услуги мобильной связи, гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание.

Центральный офис "АЛЛО" расположен в городе Днепропетровск. Основными подразделениями, обеспечивающими эффективную работу компании, являются: Розничное подразделение – Торговая сеть "АЛЛО"; Дистрибуционно-оптовое подразделение – ООО "Цифротех"; Сервисное направление – "АЛЛО сервис"; Подразделение "Недвижимость".

Торговая сеть «АЛЛО» – это крупнейшая розничная сеть салонов мобильной связи в Украине, которая представлена во всех областных и районных центрах, имеет широкую географию.

В настоящее время торговая сеть «АЛЛО» на территории Украины представлена 334 салонами в 102 городах. Салоны «АЛЛО» отличаются удобным месторасположением, широким ассортиментом, качеством обслуживания и единым корпоративным стилем оформления.

Приоритетным форматом торговли сегодня является «АЛЛО-Техно» – цифровые супермаркеты, где представлен наиболее полный ассортимент цифровой техники и аксессуаров, а также услуги по цифровой обработке изображений и видеоматериалов, созданию спецэффектов, мобильного контента, распечатки фотографий и т.д.

Компания «АЛЛО» успешно работает с 1998 года. За годы процветания на украинском рынке услуг мобильной связи «АЛЛО» приобрела имидж стабильной и преуспевающей компании. Мы предлагаем нашим покупателям самые современные и надежные средства мобильной связи и цифровой техники.

Компания «АЛЛО» тесно сотрудничает с известными мировыми производителями: Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola, LG, Panasonic, Alcatel, Fly, Philips, Acer, Asus, Canon, Sony, Apple, Kingston, Nikon, Pentax, а также является дилером крупнейших операторов мобильной связи Украины – ЗАО Киевстар GSM, ЗАО Украинская мобильная связь (MTC), ООО Астелит (ТМ Life), ЗАО Украинские Радиосистемы (ТМ Beelіne), ЗАО Телесистемы Украины (ТМ PEOPLEnet).

В Группе компаний «АЛЛО» работают только высококвалифицированные специалисты, что подтверждено сертификатами и дипломами. В дополнение к базовому образованию сотрудники «АЛЛО» прошли целевые обучающие программы и регулярно продолжают повышать свой уровень квалификации.

Главные принципы нашей работы – качество предоставляемых услуг, высокий уровень подготовки специалистов, безупречное обслуживание, надежность и гарантийные обязательства. Компания стремится к еще большему укреплению и расширению спектра взаимоотношений с покупателями и партнерами по всем направлениям деятельности.

View Comments (12)

  • Добрый день всем, кто имеет желание приобрести мобильный телефоны в данной сети.Хочу выразить своё недовольствие по обслуживанию в данном магазине по 50081, м-н 5-й Заречный д.20, 8-(0564)-94-65-94. Консультация вроде не плохая, но сервис------- ТИХИЙ УЖАС!!!!!! Жена приобрела мне на день рождения моб тел Нокиа 5230(как сюрприз, хотя я хотел 5800), за два дня . Дарит мне его - я мол спасибо очень доволен, но очь нужен 5800. Думаю пойду в магаз доплачу и возьму 5800 (САМ ТЕЛ ДАЖЕ НЕ ОТКРЫВАЛ!!!!!). Прихожу, там сидит девочка консультант говорит мол этим занимается управляющий. Спрашиваю где управляющий - говорит сейчас подойдёт... Хорошо жду 5 мин. Смотрю стоит девушка на крыльце курит сигарету и разговаривает по мобильному телефону хихи хаха.....(как оказалось она и была управляющим). Подождал есчё немного заходит. Я поздоровался, но в ответ неуслышел приветствия.... Девочка консультант сказала о моей проблеме... На что она сразу же сказала не глянув ни нателефон, спрашивает звонили с него я мол нет даже не распечатывал. Она грубо говорит сдавайте на 20 дней на тех освидетельствование в сервис центр, он в Днепропетровске... Я говорю не могу мол это подарок нужно сегодня обменять, я же им непользовался проверяйте что хотите.... Отвечает грубо!!!! Я не собираюсь ничего смотреть, я в этом ничего не понимаю, мол есть спец люди и давай тыкать законы о защите прав потребителей!!!!! Хочется задать вопрос, зачем ты такая сдесь нужна, раз ничего не понимаеш, да и на законы ссылаешся не зная их!!!!!! Весь диалог шёл на повышенных тоных с её стороны, на что я просил не повышать тон, замечание не выполнено!!!!! Покричала она, потыкала закон, ну что постоял я посмотрел на всё это ----расстроился вот СЕРВИС!!!! У меня всё-таки день рождения плюнул и пошёл домой. Ушёл только потому, чтоб не расстраивать свою жену и близких…. На такое обращение можна с лёгкостью реагировать и нужно: -писать притензию на магазин, -брать подменный фонд ,(который она сказала, что НИЧЕГО НЕ ДАМ!!) -требовать оплаты неустойки -обратится в отдел защиты прав потребителей и т.д. ……. Так что как видете всё можно, но немного не в моём случае… Да и управляющую на мето поставить можно…. Вывод: Зачем нужна такая сеть магазинов с дорогими ценами!!!! Которая не может содержать сервис-менеджера в каждом магазине, ну или в одном на город?????!!!!! Такие некомпетентные и глупые «управляющие» нистоят и копейки!!!!! Высшего руководства не допросишся…. От данной сети получил огромный негатив!!! Никогда туда больше не пойду покупать товар, да и посоветую впредь этого не делать своим знакомым м друзъям!!!!!! P.s. Приобретал много товара в таких сетях как Comfy и Foxtrot (причём у них цены ниже), тоже проблемы с товаром были, но они решались ВСЕГДА на мою пользу!!!! Компании не только проявляли лояльность к покупателям, но и внимательность и заботу…. За что ВАМ огромное спасибо!!!!! Да и если письмо прочтёт руководство компании «Алло» просьба хоть как нибуть повлиять на данную ситуацию!!!!

  • Приобрел мобильный телефон Nokia 6700 в Алло, Киев. Не успев вставить карточку, обнаружилось, что одна кнопка периодически не срабатывает и издает еле слышный хруст. Я бы заметил это ранее, если бы при покупке у телефона не была включена опция звука при нажатии клавиатуры. На следующий день обратился в магазин Алло, к менеджеру по возвратам. Он отказался поменять телефон т.к. на защитной пленочке была царапинка, что по его словам свидетельствует об использовании товара. Послал в Сервисный центр. Итог, в Алло ничего больше покупать не буду. Т.к. если, не дай Бог, это была бы стиральная машинка или холодильник, то купить новый починенный (!) холодильник, да еще и спустя ремонтное время - это возмутительно! Кстати, в Горячей линии, аналогично послали в Сервисный центр. И ясное дело, что телефон починят по гарантии, однако потерянное время, нервы, и то что тебя делают идиотом на пустом месте однозначно не делает Алло хорошей репутации! Не советую покупать в этой сети магазинов! А телефон нормальный.

  • Точь-в-точь в Кривом Роге! Особенно на ул.Мусоргского!

  • в магазині "Алло"м.Нововолинськ є послуга наклеїти захисну плівку на мобільний телефон?яка ціна?ми в алло купили захисну плівку і нам сказали за це що вони наклеїли на наш телефон,заплатити 15 грн.що це?!можна повернути гроші чи ця послуга у вас платна?

  • Заказал видеорегистратор в Алло. Приехал новой почтой 30.06.2013г При тесте на новой почте включился,когда привез домой чтоб установить в машине регистратор не включился. В понедельник отвез в сервисный центр ,там констатировали глюкнутый процессор,отметок в гарантийке не делали,сказали возвращать так как прошло 3 дня. Созвонился с кол центром,рассказали процедуру возврата. Сегодня все оформил и отправил. В кол центре менеджер начала петь песню про новый вид оформления возврата ,не представляется,не говорит номер телефона руководителя.,ведет себя по хамски!!!!Априори заявила ,что я получу отказ так как нет заключения сервисного центра.
    Алло гавно!!!! Никакого сервиса !!! Не покупайте там ничего!!!!

  • 29.12.2013 в Алло/Кременчуг был куплен телефон самсунг галакси с3. Через несколько дней обнаружил что на экране отпечаталась заводская пленка, тоесть выгорел амолед экран. Захотел поменять ибо 14 дней не прошло. Оказался заводской брак. Телефон нужно было ремонтировать . Зачем мне новый телефон который требует ремонта? Пришлось послать Алло ......и их продукцию бракованную. Не покупайте у них ничего.

  • Откуда они их набирают, хоть чуть-чуть бы подучивали каким-то азам!!!
    Зашел сегодня в магазин на ост. Юбилейная, сросил, можно ли у них подключиться к Пиплнету со своим телефоном. Так мне две красавицы стали доказывать, что на смартфоне интернет CDMA не работает. А когда я услышал:"Ну, если Вы так уверены, можем продать SIM (!!!! для CDMA!!!!) карту", я прозрел и молча ушел!!! Не знать, что в CDMA никакой СИМ карты нет... ОЧЧЧЧЧЧЧень профессионально!

  • Добрый день! ВСЕМ ЖЕЛАЮЩИМ ПРИОБРЕСТИ ТОВАРЫ В "АЛЛО" НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПОДЫСКАТЬ БОЛЕЕ ДОСТОЙНУЮ КОМПАНИЮ-ПРОДАВЦА!!!! Несмотря на достаточно высокие цены на товары, СЕРВИС НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ НИКАКОЙ КРИТИКИ!!! Приобрели кухонный комбайн Moulinex, в доме необходима было электро мясорубка. На сайте "Алло" было заявлено, что в комплект данного кухонного комбайна мясорубка входит. Когда распаковали, и начали собирать приобретенный агрегат, НАШЕМУ РАЗОЧАРОВАНИЮ НЕ БЫЛО ПРЕДЕЛА!!!! Мясорубка в данной комплектации отсутствовала!! Позвонили в центр продаж "АЛЛО", и сказали об заявленной продавцом информационной ошибке. Там девушка нам посочувствовала, и затем радостно сообщила, что они уже исправили информацию на сайте. А что же делать нам-покупателям с ненужным товаром. Начались длительные переговоры с продавцом. В итоге, нам выслали список необходимых документов по возврату товара (срок возврата товара 14 дней). Мы вернули товар через "Новую почту" на следующий же день. Обещали деньги нам вернуть в течение недели. Было недельное молчание сотрудников "АЛЛО", деньги соответственно также не были возвращены. ОПЯТЬ УТОМИТЕЛЬНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ с поставщиком! Сначала вопрос, - почему возвращаете товар, а затем ВЕРДИКТ МАГАЗИНА!!! - ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТОВАРНОМУ ВИДУ - ЦАРАПИНЫ НА ПЛАСТИКЕ!!! Ну, позвольте, какие могут быть царапины на товаре, когда он включался только 1 раз, только при проверки работы мотора, и на следующий же день был возвращен продавцу.ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАБРАТЬ СВОЙ ТОВАР ОБРАТНО!!!! Стало понятно, что в компании "АЛЛО" работают некомпетентные сотрудники, которые, как было отмечено в комментариях на этой страничке выше, - курят и сидят в "ТВИТЕРЕ" И "ОДНОКЛАССНИКАХ", не собираются нести ответственность перед покупателям, и АБСОЛЮТНО НЕ БЕСПОКОЯТСЯ О ПРЕСТИЖЕ СВОЕЙ КОМПАНИИ!!! БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!! ХОЧЕТСЯ ВЫСКАЗАТЬ СВОЙ ВОЗМУЩЕНИЕ И ПОЗОР КОМПАНИИ "АЛЛО"!!! КОМПАНИЯ НЕ ДОСТОЙНА ВНИМАНИЯ И УВАЖЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ, НА РЫНКЕ ИНТЕРНЕТ-УСЛУГ, УБЕЖДЕН, ЕСТЬ БОЛЕЕ ДОСТОЙНЫЕ ПРОДАВЦЫ!!!!

  • конченный салон с какой либо проблемой не прийти к ним по вопросу приобретенного товара и них нет ничего,ни обменного фонда на время ремонта у них нет,то они этим не занимаются,то отправляйте производителю сами новой почтой с претензиями ,не смотря на то что вещь на гарантии то это не их вина и они ничего сделать не могут.а процент от реализации имеют хороший,салон для лохов. кому нет кому денег дать идите в АЛЛО там вас расцелуют возьмут с Вас денег и пошлют на ........ при первом же случае поломки.Торгуют 3-е сортным китайским товаром

  • и так повторялось три раза на разных покупках,все таки хотелось верить что салон нормальный а то все дело случая но не тут то было НЕ ХОДИТЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Приобрела телефон в АЛЛО г. Кривой Рог, сразу наклеила защитную пленку, оплатила услугу по наклеиванию. Дома обнаружила брак (не открывалась панель оповещений). На следующий день обратилась в магазин с просьбой обменять телефон или вернуть деньги, на что мне предложили написать заявление, которое будет отсылаться юристу компании и только после его ответа, как сказала управляющая, ВОЗМОЖНО мне компенсируют стоимость. На вопрос как мне быть и без телефона, и без денег на новый телефон, мне не предложили никакой альтернативы. Деньги за телефон, я уверенна, мне вернут, но кто возместит затраты на пленку и на её наклейку? а про моральный ущерб я вообще молчу. Почему они продают товар с браком и при этом ничего не теряют, а наоборот?
    Какая уважающая себя сеть магазинов будет предоставлять столько неудобств своим клиентам? ??