Городскрое управление защиты прав потребителей
Телефон: 8-(0564)-74-24-83
Адрес: пр. Металлургов д.36б
Информация
Специалисты - 8-(0564)-74-07-57, 8-(0564)-74-24-83.
Дзержинский Райисполком - 8-(0564)-90-67-79.
Долгинцевский Райисполком - 8-(0564)-71-12-76.
Жовтневый Райисполком - 8-(0564)-50-38-24.
Ингулецкий Райисполком 8-(056)-406-91-72.
Саксаганский Райисполком - 8-(0564)-64-32-35.
Терновской Райисполком - 8-(0564)-35-23-75.
Центрально-Городской Райисполком - 8-(0564)-90-07-75.
Отдел по делам защиты потребителя при Горисполкоме - 8-(056)-493-04-76.
пр. Металлургов д.36б
Назад в раздел
Воспользуйтесь разделом объявления Кривого Рога. Принимается информация только от криворожан. Объявления размещаются бесплатно.
Для коммерческих организаций г. Кривого Рога предлагаем создание интернет-страницы за 200 грн. В услугу входит тех. поддержка, продвижение в поисковых системах. Тел. 404-35-95. Подробнее...
Для коммерческих организаций г. Кривого Рога предлагаем создание интернет-страницы за 200 грн. В услугу входит тех. поддержка, продвижение в поисковых системах. Тел. 404-35-95. Подробнее...
Отзывы
19.01.2012 20:20:40 | ГостьОна сошла с ролика и упала на Мы купили мебель в магазине И вызвали сборщика он нам собралНо недал гарантии а через 5 днейДети гуляли возле шкафа купеОна Сошла с реек и упала на ребёнка Могу ли я требовать от сборщика Компинсацию за моральный ущерб
30.11.2011 21:46:48 | Гость
| Цитата |
|---|
| Гость пишет:
Ватутина 40.Входные двери IMEX,ЛОХОТРОН!ФОП Свыта Нталия Анатолиевна-директор.Если брать дверь в кридит то схема примерно такая...Оформили кредит,и обещают ЗАВТРА ДВЕРЬ БУДЕТ СТОЯТЬ.Естевственно дверь никто не поставил.А отмазка такая-на складе НЕТ ВАШИХ ДВЕРЕЙ,недоехала машина(ето дорога...),ЗАВТРА,а их вообще по всей Украине нет!ВСЕ ЖДУТ И ТЫ ПОДОЖДЕШ! и т.д.При етом договор не дают!Каждый раз по просьбе чтоб дали договор говорят что его даст бухгалтер,но его сейчас нет,выходной,уехал в днепр и т.д.А если приезжаеш на офис то клянутся что сегодня дверь установят,ну и конечно же ни каких дверей нет.*,******* |
29.11.2011 21:56:19 | Гость
Хочу пожаловаться на магазин бытовой техники"Технополис", который находится на 95 квартале. Я купила утюг, в магазине сказали попробуете дома как он работает и по истечение 14 дней, если все в порядке, прийдете к нам и мы поставим его на гарантию. Прийдя домой я включила утюг, набрав воду предварительно, начала гладить. По окончании глажки в утюге осталась вода, я ее начала сливать, в итоге вся вода из утюга не вылилась. С этой проблемой я вернулась в магазин, ссылаясь на то, что с утюга не возможно до конца вылить воду. Администратор магазин в грубой форме сказал, что сдать или обменять утюг нельзя т.к. я им пользовалась и посоветовал обратиться управление защиты прав потребителей. Как я ему не пыталась объяснить, что это возможно заводской брак, он стоял на своем. Подскажи как с этим бороться и что дальше делать.
27.11.2011 19:33:17 | Гость
Хочу пожаловаться на магазин "Свит взуття" на 95 кв. "Косят" под качествую обувь, а выходит... Реакции на перетензии по качеству у них недождешся, обувь в большинстве случаев, если и носится хорошо, то натирает и сама столкнулась, и друззья говорили (неоднократно). К тому же хозяйка хамка: к ней подходиш по-нормельному с проблемой, а она еще и унижает.
26.11.2011 20:53:37 | Гость
Сток,который находится по проспету Металлургов,возле Фокстрота,так называемый "Европейский дом торговли"-
это АФЕРА!!!Все три этажа-СЕКОНД,выдаваемый за сток.Причем помимо этих нарушений,товар нельзя вернуть назад!!!
26.11.2011 20:24:02 | Гость
Подскажите, что делать.
Вышла из строя мобилка, до конца гарантии еще 6 месяцев. Написала заявление в магазин о расторжении договора, указав все неисправности. Продавец в магазине направил в СЦ. Я отказалась и потребовала принять у меня телефон и составить акта о приемке. Продавец отказался принять телефон, сообщив, что он ему не нужен и что этим занимается их СЦ ( весь разговор с продавцом и его отказ принять телефон, мною был записан на диктофон ) Заявление продавец принял, в моем экземпляре расписался, но сделал оговорку, что телефон находится у покупателя. На следующий день я отнесла в магазин жалобу ( все на имя директора ), копию в Управление по защите прав потребителя, где указала, что продавец такой то, отказался принять у меня телефон и составить акт о приемке, чем нарушил Закон о защите ПП ( указала статьи ) и что прошу произвести внутреннее служебное расследование поведения продавца, и дать ответ на мое заявление и жалобу. Подскажите, какие мои дальнейшие действия ? Что делать дальше с телефоном. С уважением, Галина.
17.11.2011 13:33:49 | Гость
не ходите в "Спар"! В "Виктори Плаза" все продукты просроченные, а зачем нужна их скидочная карточка одному Богу известно! Защита прав потребителя, сделайте что-нибудь! надоело продукты выбрасывать!
17.11.2011 13:31:35 | Гость
в супермаркетах "Спар" всегда есть просроченные товары практически во всех отделах! скидочная карточка не пойму зачем нужна. то есть скидка, то нет, процент её тоже совсем не понятен. Сделайте что-нибудь с просроченными продуктами. надоело выбрасывать уже!
07.11.2011 00:17:03 | Гость
Здравствуйте, 2 месяца назад я заказала деталь от машинки Braun в сервистном центре, оплатила задаток в размере 50%. Деталь должна была прийти в течении месяца, дата также указана в квитанции, прошло 2 месяца, детали нету, на вопрос "Когда придет деталь?" ответ "Нам неизвестно" Желания ожидать больше нету, что Вы посовтуете сделать?
14.10.2011 19:03:12 | Гость
Здравствуйте. Больше полутора месяцев нет горячей воды во всём доме. Я плачу за все коммунальные услуги вовремя. Нарушаются ли в данном случае мои права как потребителя со стороны города или конкретных коммунальных организаций, так как альтернативной организации поставляющей горячую воду в квартиры нет и в данном случае действует монополия одного поставщика этих услуг по отношению к потребителю... есть ли в данном случае нарушение моих прав как потребителя и что можно предпринять?
23.09.2011 12:04:16 | Гость
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я приобрела холодильник в Комфи, но получилось так, что в нём дефект, морозильная камера работает отлично, а холодильная камера еле-еле. Скажите,имею ли я право в течении 2х недель поменять товар?просто в магазине нам сказали вызывать мастеров, чтобы они его забрали на ремонт.
19.09.2011 14:54:48 | Гость
Городскрое управление защиты прав потребителей))))))) Профффесора рулят)))))))))))))
06.09.2011 15:46:09 | Гость
Ватутина 40.Входные двери IMEX,ЛОХОТРОН!ФОП Свыта Нталия Анатолиевна-директор.Если брать дверь в кридит то схема примерно такая...Оформили кредит,и обещают ЗАВТРА ДВЕРЬ БУДЕТ СТОЯТЬ.Естевственно дверь никто не поставил.А отмазка такая-на складе НЕТ ВАШИХ ДВЕРЕЙ,недоехала машина(ето дорога...),ЗАВТРА,а их вообще по всей Украине нет!ВСЕ ЖДУТ И ТЫ ПОДОЖДЕШ! и т.д.При етом договор не дают!Каждый раз по просьбе чтоб дали договор говорят что его даст бухгалтер,но его сейчас нет,выходной,уехал в днепр и т.д.А если приезжаеш на офис то клянутся что сегодня дверь установят,ну и конечно же ни каких дверей нет.Если обращатся по защите прав потребителя то Вам скажут,что нужен чек или договор,где четко будет указан тип товара который Вам продали.Само-собй у Вас кроме бумажек по которым нужно платить кредит ничего нету.Банк который дал кредит находится в магазине мобильной связи,а так если,то в Киеве.Защита прав потребителя помогли забрать договор.И тут выясняется,что по договору дверь делают в течении 10-и рабочих дней,тоесть-2 недели(суббота и воскресение выходной),и в течении 4-х дней её установят,тоесть еще неделя,итого выходит что по договору у них есть-3 недели чтоб её установить.А у Вас-2 недели чтоб расторгнуть с ними договор.При чем с ихней стороны по договору всё ровно.Порйдет 3 недели,а защита прав скажет-ВСЁ,ПОЗДНО!И сама компания,будет еще долго мариновать мозг.По етому если кто-то еще повелся на такой развод то Вам нужно сразу же бежать в банк и писать заявление о расторжении договора,упираясь на(ст.11 п.6 ЗУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ),и порсите письменный ответ!Заявление нужно писать в 2-х екземплярах,где буде указан номер Вашего договора с банком.Один екземпляр остается у Вас,и незабудте чтоб банк на Вашем екземпляре поставил свою печать!И точно так же пишете в фирму 2 заявления(ето для того чтоб они были в курсе,что Ваш кредит теперь будут они оплачивать).За тем посчетайте сколько дней прошло с момента заключения договора с банком,высчитайте порцент какой Вам накапал,за ети дни,заплатите их в Ваш банк и всё!Только должно пройти не более 14-и дней!Если банк не захоче расторгать договор,обращайтесь по защите прав потребитнля!
07.07.2011 18:01:26 | Гость
Здравствуйте у меня вот такая ситуация купил акустику в COMFY прошло 4 месяца начали хрипеть колонки пошол в магазин и хотел сдать их в сервисный центр но продавец отказался их принимать сказал мол всё впорядке если вы хотите то за ваш счет мы отправим их в Днепропетровск мы конечно отказались и написали жалобу в их книгу прошло еще 4 месяца и полетел буфер отнесли их приняли на ремонт, и жду я их уже 48 день, а они говорят, что они в Днепре потом что в Киеве потом что нет запчастей что делать кто знает, подскажите.
22.06.2011 13:00:29 | Гость
| Цитата |
|---|
| Гость пишет:
Подскажите пожалуйста, я купил телефон 02,04,2011 в ПроЦентре. Как брал не заметил походу небольшую трещенку в корпусе, а заметил 04,04,2011 ну и пошол сразу к ним. Говорю так то так то хоче поменять телефон или забрать деньги потому как есть дефект они посмотрели и сказали что нада отослать в Киев на диагностику проверить не бросал ли я его и тд. и ето все будет в течении 14 дней телефон стоит 2000грн. И я телефон не ронял. Что посоветуете сделать в данном случае? |
Посоветую ждать! Вы возможно и уверенны в том что не роняли, а как узнать об этом остальным! В 50% случаев пытаются вернуть технику именно после нанесения ей дефектов! Ну и темболее перед покупкой есть возможность осмотреть товар! Давая деньги и получая взамен чек вы оформляете договор покупки подтверждая таким образом что вас удовлетворяет этот товар в том числе и его внешний вид!
Отзывы 1 - 15 из 55
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец