Защита прав потребителей Кривого Рога

 

Название
Телефон
Адрес

Городскрое управление защиты прав потребителей 8-(0564)-74-07-57
8-(0564)-74-24-83
пр. Металлургов д.36б
Криворожский региональный отдел по делам защиты прав потребителей 8-(0564)-74-62-82 пр-т Металлургов 36б

  1. Добрый день…неделю назад я сдала свой телефон на диагностику, сказали что нужна замена экрана стоимость обойдется в 450 грн, я оставила залог 200 грн под заказ необходимого экрана и должна была вернуться в магазин через 6 дней для починки… Мне сделали телефон,а уже потом выдвинули счет 650 грн иначе не отдали бы мой залолг… Разве это не нарушение прав потребителя? В магазине были мои координаты связи, но никто меня не предупредил за ранее об изменении в цене, а так же при сдчи непосредственно самого телефона…. Телефон на следующий день сразу заглючил, но они не хотят возвращать деньги и мой прежний экран.

  2. 15 июля 2013 года в помещении Днепрооблэнерго по адресу Мелешкина 57-а есть отделение ПриватБанка. В этот день случился у нас конфликт с кассиром этого отделения. Фамилию к сожалению назвать не могу, потому, что нарушая все правила у кассира не было бейджика или таблички кто обслуживает посетителей. Мало того, что кассир оказался некомпетентным в своей работе, так еще она обхамила, оскорбила меня и отказалась принимать платеж. В этот день я позвонила на горячую линию ПриватБанка и мне обещали разобраться в произошедшем. Через месяц не дождавшись никакой реакции от ПриватБанка, я позвонила опять на горячую линию и задала вопрос — почему до сих пор я не получила никаких объяснений по поводу случившегося инцидента? Мне объяснили, что моя жалоба рассматривается в центральном офисе ПриватБанка. Я настоятельно просила сообщить мне о результате расследования по моей жалобе. С тех пор прошло четыре с половиной месяца, а ответа и главное извинений я так и не дождалась! Это что так и должно быть? По моему времена застоя, где постоянно хамили уже закончились. Или я чего-то не понимаю?

  3. Приобрел 03.12.2013г. у частного предпринимателя Матолы Юрия Ивановича 4 водосточных желоба, из которых собрал и установил сливной желоб на летнюю кухню. Из трех стыков только один получился качественным. Когда обратился с претензией, то Матола Ю.И. заявил, что надо купить лицензию в налоговой инспекции, чтобы предъявлять претензии, и показал как лицензированные специалисты при помощи плоскогубцев собирают бракованные желоба из его предприятия (качественных на складе не оказалось). Названное предприятие по продаже кровельных материалов находится на Мудреной за шиномонтажной мастерской. Отзывом хочу предупредить покупателей о некачественной продукции.

  4. Приобрели с женой 04.01.14 миксер «VITEK» в магазине» COMFY » г.Кривой Рог м-р 5-й Заречный,11-К . А 06.01.14 при попытке включить третий раз — миксер перестал работать.
    Мы попытались сдать некачественный товар в маг-н» КОМФИ» 06.01.14 ( вернуть деньги или заменить ),но администрация отказалась , сказала что мы сами должны решать этот вопрос в сервисном центре.Отзывом хочу предупредить покупателей -при покупке товара интерисуйтесь
    что будет с товаром, если он окажется некачественным. Если честно — нет больше желания покупать товары в магазинах » COMFY «

  5. Месяц назад решили мы с супругом поменять кровлю
    По рекомендации наших соседей обратились строителям а они уже не правили нас к ФОП Матола на мудреной.
    Сразу меня смутило то что в торговом зале очень много народа и там как то неопрятно и грязно
    Когда подошла наша очередь какой-то усатый грузчик откопал где-то из за шифоньера кусок металлочерепицы, со словами берите эту она дешевая, на мое возражение, что я не хочу дешевую, а хочу качественную последовал ответ она вся одинаковая переплачиваете только за бренд.
    Все таки я на стояла на своем и заказала металлочерепицу которую давно уже выбрала по многочисленным отзывам это прушиньски
    Обещали, что приедет через неделю. проходит первая нет товара, вторая — таже история, спустя третью неделю наконец приехал. С радостью едем оплачивать и получать товар. После оплаты нам сразу предлагают доставку, мы правда были приятно удивлены. Начинаем мы выгружать дома товар и вот оказывается что наша черепица совсем не та что мы заказывали! Совсем не прушиньски. Скотчем обмотана похабно, упаковка ужасная, край замят, маркировки нет! У мужа был микрометр — после замера 0.42, а не 0.5 Германия как мы заказывали. Я с возмущениями на телефон и звонить! По телефону ответили, что вы такую и заказывали (хотели гавно получили гавно)Я отказываюсь забирать товар говорю верните мне деньги! Сказали что товар отрезной обмену или возврата не подлежит!
    В интернете нашла официальный сайт компании Прушиньски, там меня перенаправили в региональное представительство компании в нашем городе.
    по телефону мне ответили что дилер ФОП Матола уже полгода как не является дилером компании Прушиньски! За неоднократные нарушения торговых отношений!
    Все-таки мне с боем криками и угрозами удалось вернуть черепицу назад!

    Для приобретения все-таки той черепицы которую хотелось обратились непосредственно в региональное представительство компании Прушиньски — Дахбуд
    Купили Германию 0.5 мм и даже по более интересной цене. Приехал заказ в оговоренный срок 10 дней. Воспользовались также услугами их монтажников. Сразу видно профессионализм менеджеров, и квалификацию монтажников (чистые опрятные в фирменной спец-одежде) — все было на высшем уровне! Всем рекомендуем!
    Да и цена на монтаж оказалась то что такой как у шабашников которых изначально нашли.
    Да теперь я действительно на своей шкуре ощутила, скупой плати дважды.
    Уважаемые криворожане будьте бдительны остерегайтесь таких шарлатанов как ФОП Матола- очень непорядочные люди!

  6. В магазине » Центр обуви» 29.12.13 перед Новым годом купил ботинки, а 05,02,14. у ботинка лопнула подошва. В чеке написано, гарантия один месяц, что мне делать?

  7. Идите снова в магазин, гарантия действительно месяц, требуйте замену товара или возврат денег… Если отказуются, не отдавайте назад чек, пригрозите, что поедете в отдел защиты прав потребителя и напишете жалобу, что и стоит сделать если вам откажут… И обязательно у них потребуйте книгу жалоб (которую они обязаны предоставить по первому требованию) и напишите жалобу с указанием обратного адреса и контактного телефона, ответ должны вам дать в теч. 15 дней . Но вообще-то не должны отказать… И советую вести себя спокойно и тактично, поверьте таких боятся больше… Я сама работала с жалобами.

  8. Вы и Ваш сайт пользуется непроверенной информацией размещая у себя на сайте недостоверную информацию, а в частности Криворожская организация по защите прав потребителей не имеет такие номера телефонов которые указаны на Вашем сайте! Прошу Вас исправить досадную ошибку и указать правильные телефонные номера или неуказывать их вообще.

  9. Добрый день. Я приобрела костюм через интернет , когда мне его доставили он оказался совсем не того фасона и размер на много больше, продавец говорит что у нее нет возможности его обменять , а я знаю что продавец обязан обменять товар либо вернуть деньги на протяжении 14 дней. У меня сохранилась вся переписка, и накладная отправителя, Можно ли что то сделать в этом случае?

  10. Такая ситуация. Купил шлепки. оказался брак. левый пошит как правый. итого 2 правых. В магазине мерял только правый.Потом понял что не удобно. На сл. день пошел менять. Сказали не чем не можем помочь, Вы уже их носили. Как мне добиться справедливости???

  11. заказал в рассрочку металлопластиковую дверь на фирме,они поставили,но по всему периметру двери щели 3-4 мм,такая дверь мне не нужна,как поступить?Прошла 7 дней с момента установки

  12. обратитесь сразу на фирму и прочитайте внимательно договор с фирмой установившей вам дверь.может там есть пункт ,что они щели не заделывают ,а вам нужно просто сделать откосы.ну а если у вас действительно проблема,то пригласите специалиста с др, фирмы и он посмотрит правильность замеров и установки двери.и потом уже обратитесь в службу зашиты прав потребителей .они в каждом района в исполкоме находятся.удачи вам.

  13. Добрый день,25.08.2014. в магазине komfi преобрела планшет на 16 день он сламался.Мне предложили ремонт,что мне делать.Прошло всего 16 дней и он сламался.

  14. Здравствуйте! У меня произошла такая ситуация: Я записался на регулировку ГБО в компанию Биз-Авто, которая находится на КРЕСе, приехал в назначеное время, но пришлось ещё подождать пока освободился «мастер». После осмотра ГБО выяснилось, что требуется замена газового редуктора. Я загнал машину к ним в бокс и пошел в офис к мененжеру, который находится в 30-ти метрах от бокса. За время пока я ожидал «мастера» и пока заменили редуктор машина полностью остыла. Через 30 минут сидя в офисе я слышу как «разрывается» двигатель моего автомобиля, я сразу же направился к машине, где наблюдаю ситуацию: сидит «мастер» Константин в моей машине и нажав до отказа педаль газа (напомню, что машина успела полностью остыть) якобы прогревает её. На моё замечание, что же ты делаешь отпусти немедленно педаль, я услышал ответ, да ты не переживай я на своей машине так всегда делаю. В этот момент из под капота и с выхлопной трубы пошел пар, двигатель стал работать с перебоями ну и в конце концов глохнет. В итоге: пробой прокладки головки блока, выдавленный паром сальник помпы, масло, тасол и тд. и тп. 3 дня автомобиль находился у них на сервесе. Ремонт обошелся мне в 3000грн. Проконсультировавшись с специалистами оказалось что это ещё не самое страшное что могло произойти, обычно проворачивает вкладыши, и тогда ремонт стоял бы гараздо больше. Всё чего я добился, это звонок от директора который сказал, что «мастера» Константина отшлёпают по попе и поставят в угол. Вот так!!! Скажите пожалуйста, я могу добиться какого-то возмещения ущерба, или хоть какой-то справедливости. Спасибо!

  15. Заказал видеорегистратор в интэрнэт магазине авто Фишка 1 ком. ЧП ЛУЦЭНКО Кривой Рог ул. Мелешкина. Получил посылку аппарат неподдержывает настройки. Сообщил мэнэджэру и договорились обменять регистратор. Выслали омен. Модэль совсем нета упаковка вобще несоответствует аппарату к томужэ вобще неисправен. Отослал посылку наложэнным платежем посылку нехотят забирать деньги невозвращяют кормят завтраками хотя срок хранения на почте истек. Сколько жэ обманутых людей на ихней совести. Хочу наказать этих аферистов. Буду обращятся во все инстанцыи пока недобьюсь ихнего наказания. Если есть еще люди с теми жэ проблемами пишыте.

  16. 210315 въезжая на оптовый рынок контролер требовал платить за въезд 10гр как за грузовое авто по тех паспорту легковое. в феврале взяли деньги за въезд на заправку через неделю заплатил за въезд на пустой рынок было 18ч они тупо берут деньги не предупреждая!!!!

  17. Купил телефон В магазине SMART (на Заречном «ТЕРРА») срок гарантии ещё непрошел, а он поломался .Отвез в магазин SMART (на Заречном «ТЕРРА») мне предложили самостоятельно отвести телефон в сервисный центр ( так будет быстрее) ,пришел ответ из Киева- отремонтировать нет возможности, так как отсутствуют запчасти-(модель уже не выпускается) Срок гарантии на момент поломки ещё не истек, но никакие действия в магазине SMART (на Заречном «ТЕРРА») не хотят делать -ни обменять, ни вернуть деньги, ни доже поговорить с кем то об этом из управляющих. Говорит только продавец который ничего ни знает. Написал жалобу, буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Буду рад любым советам!

  18. 14.06.2015 пришел вещевой на рынок 20го партсъезда вернуть покупку.Деньги вернули,но тетка стоящая в ролете начала мне дико хамить.На мой вопрос:»Где Ваша карточка предпринимателя,я хочу знать кто Вы»,получил ответ который меня убил,-а ты кто такой,проверяющий нашелся,я сама инспектор.Жалобу контролеру в администрацию рынка писать не стал,т.к. сей контролер и хамло продавец знают друг друга по имени(продавцов,я думаю,под тысячу),и я уверен жалоба пойдет в мусорник.Подскажите действенные методы воздействия,поскольку доказать факта я не могу,а бить нельзя-существо женского пола,воспитание не позволяет.Буду очень благодарен.

  19. Здравствуйте 10 06 2015г в г.Кривой Рог в Комфи купила планшет попользовалась 3 дня начала замечать что он стал медленно работать и тормозить, быстро разряжалась батарея за 2 часа пользования, я подумала что много информации на нем чуть удалила но ситуация не улучшалась 20.07.2015р отнесла в сервисный центр, оставили на диагностику, 23 07.2015г позвонили заберите планшет мы поменяли материнскую плату и батарею сказали брак производителя, я вставила сим карту (МТС) и планшет перестал ловить связь не включалось 3G, хотя до этого с этим было все нормально этой проблемы не было , получается они мне одну проблему устранили а другую сделали , что это тогда за сервис.
    Я обратно отнесла в сервисный центр они взяли опять на ремонт, хотя возмущались что сим карту киевстар он видит прекрасно, сказали поменять сим что мол она повреждена я поменяла сим карту на новую МТС но ситуация не улучшилась они взяли на диагностику 28 07 15г я позвонила и спросила что с планшетом мне сказали что заказали новую материнскую плату нужно ждать 2 недели. У меня к вам вопрос как мне быть я хочу вернуть этот планшет мне не нужен планшет который уже много раз вскрывался и менялась материнская плата, но они мне не возвращают могу ли как то его вернуть . я покупала новый и мне нужен планшет много раз ремонтированный. Куда мне лучше обратится и как вернуть деньги или поменять планшет.

  20. 10/10/2015 В ДЕТСКОМ МАГАЗИНЕ КАРАПУЗ ПО УЛ. КОСИОРА 19.ПРЕОБРЕЛИ МАШИНКУ НА ПУЛЬТЕ.КОТОРАЯ ДОМА И НЕ ВКЛЮЧИЛОАСЬ.11 ЧИСЛА Я ПОДОШЛА В МАГАЗИН ЧТОБЫ МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ НО МНЕ ОТКАЗАЛИ.СКАЗАЛИ НЕТ ХОЗЯЙКИ.ПОД ВЕЧЕР ХОЗЯЙКА ПЕРЕЗВОНИЛА ЧТОБЫ МЫ ПОДОШЛИ.12 ЧИСЛА ПРИЙДЯ В МАГАЗИН МЕНЯ ВСТРЕТИЛА ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫМ ТОНОМ ЖЕНЩИНА.КОТОРАЯ ОКАЗАЛАСЬ ХОЗЯЙКОЙ.ПРЕДОСТАВИВ ЧЕК ОНА НАЧАЛА ВОЗМУЩАТСЯ.В ИТОГЕ НАЧАЛА ШВЫРЛЯТЬ МНЕ ДЕНЬГИ НО НЕ ВСЮ СУММУ МОЛ ЗА АМОРТИЗАЦИЮ ТОВАРА.ЧТО МЫ ПОИГРАЛИ И ПРИНЕСЛИ.ЗА МАШИНКУ ЗАПЛАТИЛИ 150 ГРИВЕН КАК ПОТОМ ОКАЗАЛОСЬ ОНА БЫЛА ПОСЛЕ РЕМОНТА НО ПРОДАВЦЫ ЭТО СКРЫЛИ.ДЕНЕГ МНЕ ВЕРНУЛИ 80 ГРИВЕН.И ЭТО БЫЛО ТАК НЕ ПРИЯТНО ВЫСЛУШАТЬ КАКАЯ Я ИСТЕРИЧКА НЕНОРМАЛЬНАЯ.КНИГУ ЖАЛОБ МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ ПРЕДОСТАВИТЬ.ВОПРОС УЖЕ НЕ В ДЕНЬГАХ ПОСКАЖИТЕ ТАКИЕ НЕ НАЖОРЛИВЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ МОЖНО НАКАЗАТЬ.ДОЛЖЕН ЖЕ ВИДЬ БЫТЬ КАКОЙ ТО ШТРАФ ЗА ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.

  21. Здравствуйте,я заказала на сайте компании»Укпродзбут» в Кривом роге ,которая находится по ул.Телевизионная 2,сахар и оплатила.Но уже прошло три недели и товар я не получила.Они на связь вышли пару раз,покормили завтраками и все.Сколько бы я не звонила не берут трубку или сбрасывают и срабатывает иногда автоответчик.Их контакты-0981513846//0677504171.Что мне делать?Я из г.Мелитополь,мой моб.0679207393.

  22. Здравствуйте! Купил телефон Lenovo a1000. Инструкции для пользования нету — догадайся сам,как в программе где,что, когда. Я пришёл в магазин «МТС» ЮГОКа, спросить почему при переустановке в настройках с карты памяти на внутреннюю — слетаю мелодии звонка и будильника, но посоветовать не смогли. Тогда я им сказал замените, мне ответили:»Вы загружали свои приложения,значит он считается Б/У,хотя прошло 9 дней со дня покупки. Подскажите что мне делать.

  23. Здравствуйте! Купил телефон Lenovo a1000. Инструкции для пользования нету — догадайся сам,как в программе где,что, когда. Я пришёл в магазин «МТС» ЮГОКа, спросить почему при переустановке в настройках с карты памяти на внутреннюю — слетают мелодии звонка и будильника, но посоветовать не смогли. Тогда я им сказал замените, мне ответили:»Вы загружали свои приложения,значит он считается Б/У,хотя прошло 9 дней со дня покупки. Подскажите что мне делать.

  24. на улице у подъезда подошли и предложили установить балкон со скидкой. Очень быстро составили договор и открыли на меня кредит через банк по обещав сделать балкон по моим требованиям через три дня обратившись на фирму для подтверждения своего заказа мне сказали что у меня другая установка моей модели которая мне категорически не подходит как поступить в этой ситуации и можно ли отказаться от заказанной услуги и вернув при этом деньги .

  25. Здравствуйте! Я обратилась в салон «Принцесса» г. Кривой Рог, ул Гагарина 70, 24.03.16 с целью окрасить волосы по технологии Омбре в определенные мной цвета. При этом конкретно указала специалисту салона красоты «Принцесса» точные цвета и оттенки волос, которые я хотела получить и даже наглядно показала цвета и оттенки на фотографиях. Мастер — парикмахер уверила меня что я получу желаемый результат. Однако в следствии не профессиональных действий мастера -парикмахера, которая даже не сделала на отдельной пряди моих волос пробу цвета, мои волосы были испорчены, а именно: в структуру волоса был занесен рыжий пигмент, которого невозможно вывести никак, кроме использования сильно действующих окислителей, который содержит большой % перекиси водорода, тем самым причиняя большой вред волосам и здоровью в целом.
    Мной было направлена претензия в салон с требованием вернуть деньги за некачественное окрашивание, оплатить перекрашивание и компенсировать расходы на лечение волос из за необходимости использования сильнодействующих агрессивных веществ.
    Администрация и руководство салона предложили возместить нанесенный мне ущерб и причиненные мне не удобства низко затратной процедурой — СПА-капсула, которая не имеет отношения к причиненным мне неудобствам. требования о возврате средств за некачественно оказанную услугу, оплачивать повторное окрашивание и компенсировать расходы на лечение, они отказывают. Единственный их комментарий — «Наш адвокат с вами свяжется». Квитанции об оплате и чеки не предоставляют, отказывают выдавать справку с данными мастера и манипуляциями проводимыми им, что помогло б другому мастеру более точно понять как исправлять их ошибки.
    Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае, как вернуть свои деньги.

  26. Добрый вечер! В магазине «Рыба» на Дзержинке по красной линии (трамвайная остановка 1-я горбольница), купила сегодня 20.04.2016г. около 12.30, как раз у меня был обеденный перерыв, селёдку. При покупке селедку не осмотрела, доверилась продавцу. С селедкой покупала ещё замороженный хек. Когда задала вопрос по поводу свежести рыбы, получила ответ, что рыба вся свежайшая, и что чуть ли не каждую рыбёшку при приемке осматривают. И я поверила продавцу, не пыталась осматривать селёдку, которую он мне упаковал. Забрала рыбу, и спокойно пошда на работу. Но когда пришло время идти с работы домой (рыба всё это время лежала в холодильнике), заметила, что шкура на селёдке в районе середины хребта порвана, края шкурки в месте разрыва ржавого цвета, по брюшку идёт жёлтая полоса. Понюхала рыбу: отчётливый запах прогорклой, старой рыбы. Решила пойти вернуть. Но не тут то было! Продавец из приветливого, сразу как-то превратился в хамовитого кричащего мужчину. Заявил, что надо было сразу смотреть на рыбу, и вообще, что я с ней неизвестно где ходила и т.д. Конечно же чек они не дают, наверное только по требованию, подтвердить факт покупки именно у них старой рыбы мне не чем. Честно говоря, я даже не думала, что мне придётся это делать! Я просто опешила от такой непорядочности. Покупаю рыбу там уже не первый раз, и такого хамства не ожидала. Надеюсь. моя информация будет полезна для других покупателей.

  27. Добрый вечер! В магазине «Рыба» на Дзержинке по красной линии (трамвайная остановка 1-я горбольница), купила сегодня 20.04.2016г. около 12.30, как раз у меня был обеденный перерыв, селёдку. При покупке селедку не осмотрела, доверилась продавцу. С селедкой покупала ещё замороженный хек. Когда задала вопрос по поводу свежести рыбы, получила ответ, что рыба вся свежайшая, и что чуть ли не каждую рыбёшку при приемке осматривают. И я поверила продавцу, не пыталась осматривать селёдку, которую он мне упаковал. Забрала рыбу, и спокойно пошла на работу. Но когда пришло время идти с работы домой (рыба всё это время лежала в холодильнике), заметила, что шкура на селёдке в районе середины хребта порвана, края шкурки в месте разрыва ржавого цвета, по брюшку идёт жёлтая полоса. Понюхала рыбу: отчётливый запах прогорклой, старой рыбы. Решила пойти вернуть. Но не тут то было! Продавец из приветливого, сразу как-то превратился в хамовитого кричащего мужчину. Заявил, что надо было сразу смотреть на рыбу, и вообще, что я с ней неизвестно где ходила и т.д. Конечно же чек они не дают, наверное только по требованию, подтвердить факт покупки именно у них старой рыбы мне нечем. Честно говоря, я даже не думала, что мне придётся это делать! Я просто опешила от такой непорядочности. Покупаю рыбу там уже не первый раз, и такого хамства не ожидала. Надеюсь. моя информация будет полезна для других покупателей.

  28. Сегодня утром, примерно в 8-30, родители, люди за 70, вызвали Эталон такси с целью проехать от дома 10 по ул. Тынка до больницы (отца оформляли в стационар 4 г.б.). Пообещали подать машину, но потом был звонок с невнятным коротким объяснением, что машины не будет, без указания причины. Теперь пытаюсь пожаловаться, они отвечают, что номер телефона 401 21 22 не их, и такого заказа у них не числится! Менеджер по качеству обслуживания Любовь. Хотя, возможно, это вымышленное имя. Я в шоке от такого сервиса. За родителей больно: понадеялись на такси… пришлось ехать маршруткой… помогите, пожалуйста, поставить на место этих людей!

  29. Не кому не советую совершать покупки в данном магазине( складе)» Лунтик» . Купили велосипед за 1600 грн, через две с половиной недели поломался . И о никакой компенсации речи не идет, мол сами виноваты, хотя при покупки продавец Наталья утверждала что рама усиленная в этой модели. Так что лучше не связываться с данными людьми.

  30. Здравствуйте, я заказал на сайте интернет-магазина «Official» расположенном в городе Днепропетровск внешний аккумулятор. Получил его 26.05.2016 г.,а на следующий день он вышел из строя.Обратился в тот же день в компанию приславшую мне его,там обещали со мной связаться в течении недели,но сейчас уже 06.06.2016 а никто на связь так и не вышел. Дозвониться просто не возможно,так как там установлен автоответчик а трубку не берёт никто.
    Отправляю Вам данные их сайта,там указаны телефоны но вряд ли Вы сможете с ними связаться.
    http://powerbank-xiaomi.in.ua/?utm_medium=cpc&utm_source=Tovarro&utm_campaign=Поверbанк&utm_term=56918417&utm_content=11611400
    номер моего гарантийного талона 5846, проживаю в г.Кривой Рог моб. 0688744851 по нему и был сделан заказ № 20450012405489 отправитель Шевчук Диана Леонидовна.

Добавить комментарий