Приватбанк

Ребята вы все правы, но давайте будем немножечко корректнее чтоли, не будем уподоблятся тому как к нам относятся в этом заведении. Не будем такими же. Не мудрено, все крупные системные банки более или менее таковы - расчет на упор на результат и прибыль. При чем винить надо не сотрудников а самых самых - они ориентируют на стратегию развития ... и не видият проблем под ногами. ИДЕЯ некачественного обслуживания проста: "Если остановимся для наладки сервиса НАС обгонят конкуренты"...
Главное есть всегда выход: просто перестанем (по возможности там обслуживаться, вариант: завязан по кредитам - перекредитуйся в другом банке!!! не проблема и прочее) и когда руководство банка заметит уменьшение прибыли или продаж продуктов или рейтинговое место с первого на 10 опустятся, тогда станет вопрос почему ... и спустя время (может вырасти несколько поколений) они задумываются что сервис это ТАКИ важно(а не только одни из лучших технологий в банковской системе). Все только в наших силах и у нас есть выбор !!!
Спросите вы а как быть и где обслуживаться? Все достаточно просто - походите, пообщайтесь везде, почитайте, попробуйте. Время конечно, но ведь когда мы покупаем телевизор или машину мы выбираем ? Вот так и здесь.
Всем удачи !

Как говорится- нечего на зеркало пенять, коли рожа крива.
Из года в год все хаят этот банк, основная цель которого не клиенты, а обслуживание интересов группы Приват, по совместительству и клиентами конечно занимаются, но это ширма, приносящая вдобавок сверхдоходы.
Кто тронет финансовую структуру у которой половина населения держит депозиты и т.п? Даже если НБУ или правительство очень захочет- Привату ничего не сделает, т.к проблемы у привата обвалят банковскую систему и экономику. При этом как правильно некоторые замечали, не во всех отделениях одинаковое обслуживание- есть вежливые грамотные сотрудники, есть обозленные жизнью неудачники, которые и хают этот банк и жопу не хотят оторвать, чтобы что то поменять. Как правильно заметил один из присутсвтующих- выбор есть всегда, кроме привата есть куча других банков, обслуживание в которых кстати не намного лучше. Как говорил в фильме Собачье сердце профессор- “Разруха она в головах, а не на улице”. Палочная дисциплина Привата, непропорциональная смесь кнута и пряника , все это приводит к тому что сотрудникам плевать совершенно на клиентов, но опять же, есть сотрудники которые с головой дружат, есть совершенно потярянные, которые совершенно отупели от этой работы и превратились в тупое наглое быдло, которому все пофиг.

Цитата
Гость пишет: ...Спросите вы а как быть и где обслуживаться? Все достаточно просто - походите, пообщайтесь везде, почитайте, попробуйте. Время конечно, но ведь когда мы покупаем телевизор или машину мы выбираем ? Вот так и здесь.

Я СПД, уже давно думаю завязать с Приватбанком, но не знаю на какой банк его сменить, куда податься. Если у вас есть реальный опыт, изложите его пожалуйста в отзывах на другие банки http://www.infokr.com.ua/krivbass/biz...HOWALL_1=1

^) Самый отстойный банк нашего города) Как-то раз на заре своего бизнеса я зашел к ним открыть текущий счет. И первым вопросом: Что ты хотел? Менеджер вычеркнул меня как потенциального клиента этого банка) И плевать я теперь хотел на целую гору позитивных отзывов, но банк - настоящий отстой современного банковского бизнеса)

Всем любителям ПБ посвящается http://www.prostobiz.com.ua/novosti/n...m=maillist

Всем привет !
Вот читаю и удивляюсь сплошная грязь и никакой конкретики.
Жалобы только на хамское отношение!! Вы мне покажите где этого в нашей стране нет !!!! Простите уж менталитет такой.
Пример ситуации, которой я была свидетелем,находясь в очереди в отделении Новомосковска "Заваливает в отделение два пьяных лба и требуют выдать деньги по переводу (понимаете душа горит на бутылку не хватает).Хочу отметить, что эти красавцы даже без документов были и были ОЧЕНЬ возмущены,что оператор им отказал."

Так что вывод друзья давайте начнём с себя

Я обратила внимание на форумах есть ужасные отзывы от тех , кто работает с Приватом до сих пор. НЕ ВИЖУ ТОГДА ЛОГИКИ .
Если не устраивает ищите альтернативу(ведь на цепи никто не держит)
А ЕСЛИ ОСТАЁТЕСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА ТОГДА НАУЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ ФИНАНСОВУЮ СТРУКТУРУ С КОТОРОЙ РАБОТАЕТЕ КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ ВО ВСЕХ ЦИВИЛИЗОВАННЫХ СТРАНАХ. РАБОТАЛА С МНОГИМИ БАНКАМИ И ПОКА ПО ОБЬЕМУ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ АЛЬТЕРНАТИВЫ ПРИВАТУ НЕ НАШЛА.

УЖ ПРОСТИТЕ ЗА ЛОЖКУ МЕДА В БОЧКЕ ДЁГТЯ. ВСЕМ УДАЧИ И ФИНАНСОВОГО ПРОЦВЕТАНИЯ.

В этом банке я получаю зарплату. Бакоматы работают исправно, нечего сказать.
НО! Сколько раз я был в центральном офисе на Костенко - каждый раз возникали у них какие-то непонятки и несвязухи. То одна оператор не внесла, то другая забыла...
В-общем, персонал работает из рук вон хреново, дискредитируя свой же банк.

Опять же для любителей ПБ http://www.prostobank.com/ru/komanda/...rivatbanka

Люди. Учитесь быть грамотными. Во-первых в ПриватБанке сейчас куча киосков, терминалов через которые можно погасить кредиты.Однако туповатые сограждане продолжают стоять в очереди, хотя терминал свободен. Не нравятся кредиты в Привате? Тогда почему там такие очереди именно во время погашения кредитов? Потому что в этом банке их больше всего дают. А персонал он везде разный. Лично я обслуживаюсь в Привате несколько лет. Все кредитки в Привате.И никогда его не поменяю. Банкоматов больше всех в городе. Отделения каждый день новые появляются.Я в любом районе города без проблем могу погасить кредит.Отдыхали в этом году в Крыму. Так в маленьких городках банкоматов почти нет. А ПриватБанка есть везде. Очень удобно.Не хватает денег. Пошел снял с карточки. А возвращать деньги нужно всегда. Наши люди конечно привыкли к "шаре", деньги взял а отдавать не хочется.А насчет того что вас дурят.Учитесь считать. Читайте договор при оформлении кредита. Лично меня ПриватБанк вполне устраивает. И к постоянным клиентам отношение очень хорошее. А недавно зашла на 97 кв. В другой банк. Хотела узнать об условиях депозита.Народу нет. Девочка сидит свободная. Посмотрела на меня как будто я ей должна 1000 и я сразу ушла.

Уважаемая Евгения!
Просим Вас оставить свои контактные данные (e-mail), для того, чтобы мы могли с Вами связаться для решения ситуации.

С ув., ПриватБанк

Чисто для любителейhttp://www.prostobank.ua/forumy/bankovskie_uslugi/denezhnye_perevody/posovetuyte_klient_bank_lichnyy_opyt_onli?utm_source=site&utm_medium=maillist

Цитата
Гость пишет: Люди. Учитесь быть грамотными. ..Однако туповатые сограждане продолжают стоять в очереди

[QUOTE]
Хочется задать вопрос: Что же такой умный банк работает с такими туповатыми согражданами? И тут же напрашивается ответ: Да потому что умные сограждане этот банк обходят 10й дорогой. И правильно делают. Я лично,сталкивалась с Приватом 4-5лет тому где-то 2-3 раза(и те по мелочам). 1й раз меня поразила вопиющая безграмотность работничков! Было как в сказке "Репка": Маша позвала Дашу, Даша позвала Глашу, Глаша позвала следующего работничка (или начальника чего-то там...) и никто на примитивный вопрос не ответил. 2йраз-хамское обслуживание! В 3й раз- и то и другое вместе взятое и потерянные 25мин на элементарную кассовую операцию! Я сделала выводы, что не хочу терять ни своё личное время, ни нервы, ни тем более деньги в этом банке. Я пользуюсь, каким угодно банком- только не Приватом! Чего и всем остальным желаю! И призываю всех: Не надо уважать финансовую структуру Привата! Люди, любите и уважайте прежде всего СЕБЯ!

Приват самый самый стабильный банк в настоящее время.Банк с самым широким спектром банковских услуг.Я за Приватбанк.

Отвратительный банк!!! Тупой обслуживающий персонал, который не в состоянии ответить даже на элементарные вопросы!! Им даже пофиг, что в огромной толпе, которая пришла разбираться со своими долгами-кредитами, стоит женщина с грудным ребенком и не может получить деньги на ребенка!!! Видимо нашим банкам, как и стране до Европы никогда даже не приблизиться

Нормальный банк. Не нравится - не пользуйтесь.
Покажите еще хотя бы один банк с таким количеством банкоматов. Покажите хотя бы один банк с таким мощным интернет-банкингом.
На Украине порядка 200 банков. Если вам не нравится приватбанк - выбирайте любой. Лично мне он нравитсЯ, поетому им и пользуюсь. У меня в нем счет СПД, личные карты, кредитка, депозит

Отвратительный банк!!! Тупой обслуживающий персонал, который не в состоянии ответить даже на элементарные вопросы!! Им даже пофиг, что в огромной толпе, которая пришла разбираться со своими долгами-кредитами, стоит женщина с грудным ребенком и не может получить деньги на ребенка!!! Видимо нашим банкам, как и стране до Европы никогда даже не приблизиться


Добрый день!
Очень большая просьба указать адрес отделения, в котором Вы наблюдали такую картину. Заранее спасибо за содействие.

С ув., ПриватБанк

Был сегодня в Привате. Из трёх касс работает одна, и то с трудом. Второй кассир бродит по отделению. В небольшой очереди стоял сорок минут. Даже Сбербанк отдыхает.

Интересно почитать http://www.infokr.com.ua/forum/forum2.../messages/

Был сегодня в Привате. Из трёх касс работает одна, и то с трудом. Второй кассир бродит по отделению. В небольшой очереди стоял сорок минут. Даже Сбербанк отдыхает.


Добрый день!
Будем очень благодарны за информацию в каком отделении это произошло. Заранее спасибо.

С ув., ПриватБанк

обслуживаюсь в основном на ул. Костенко 21. впечатление такое будто пересекая порог привата попадаешь в кантору совковых времён. не знаешь сколько раз и кому сделать "ку", что бы получить ответ на вопрос или просто что б обслужили. очереди для привата - норма, как и игнорирование клиентов. особенно примечательны чаепития на рабочем месте, во время которых лучше не тревожить уважаемых банкиров. а уж получить объяснения на каком основании был насчитан именно ТАКОЙ долг по кредитной карточке - есть прямое оскорбление банковского работника и принуждение выполнить нечто унижающее его достоинство